Yayın takılıyor veya kutu donuyor mu? Ağ, uygulama ve görüntüyü kontrol edin

Takılan yayınla kendi menüsü yavaşlayan kutuyu ayırın. Başka kanal, uygulama veya bağlantı deneyin. Telefonda hızlı internet, TV kutusunun bağlantısının iyi olduğunu kanıtlamaz.

Belirtiye uygun yolu seçin

Yararlı bir karşılaştırma yapın

1. Ne zaman ve ne kapsamda olduğunu not edin. Tek yayında mı diğer uygulamalarda da mı? Kutunun menüsü hâlâ yanıt veriyor mu?
2. Normal şekilde yeniden başlatıp tekrar deneyin. Birden fazla ağ veya uygulama ayarını aynı anda değiştirmeyin.
3. Bağlantıları karşılaştırın. Modelinizde Ethernet varsa yönlendiriciye geçici kabloyla deneyin. İyileşirse kablosuz bağlantıyı inceleyin.
4. Yerleşimi kontrol edin. TV arkasındaki konum, mesafe ve çevre etkili olabilir. Kurulumu güvensiz hâle getirmeden erişilebilir başka konum deneyin.
5. Resmi yazılımı ve boş alanı kontrol edin. Sürümleri not edin. Ek depolama veya RAM, erişilemeyen hizmeti düzeltmez.

Test sonucu ne anlama gelir?

Başka uygulamanın çalışması sorunu daraltır; tüm donanımın sağlam olduğunu kanıtlamaz. Kabloyla iyileşme kablosuz bağlantıya işaret eder, mutlaka bozuk parçaya değil. Hız testi, izlediğiniz yayının kullanılabilirliğini ölçmekle aynı değildir.

Formuler için doğru talimatı kullanın

Üreticinin şu konularda ayrı makaleleri vardır: wifi ve buffering. Eski talimatlarda ayarlar farklı olabilir. Geri alınabilir kontrollerden başlayın; yönlendirici ayarları için kendi belgelerini kullanın.

Electro-Sat'a mı hizmetinize mi sormalısınız?

Eksik veya takılan içerik için sağlayıcınıza sorun. Electro-Sat alıcı, bağlantılar ve ürün sürümünde yardımcı olabilir. Model, yazılım sürümü, belirti ve test sonucunu şifresiz iletin. interactieve probleemoplosser nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız yardımcı olur.